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Foi decretado ponto facultativo nos dias 24 e 31 de dezembro na Serra. Não haverá expediente nas repartições da Prefeitura nas duas quintas-feiras (24 e 31), que antecedem as festividades de Natal e Réveillon.
Na segunda-feira (28), o funcionamento volta ao horário normal e também após o recesso de final de ano, na segunda-feira, dia 4 de janeiro.
No entanto, os serviços essenciais, como os realizados nas Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) de Serra-Sede e Carapina, a Maternidade de Carapina, a coleta de lixo e a Defesa Civil, serão mantidos.
Confira abaixo a relação dos serviços que continuarão funcionando:
| Serviço | Horário | Telefone |
| UPA Serra-Sede | 24 horas | 3291-8810 3291-8837 |
| UPA Carapina | 24 horas | 3341-1064 |
| Maternidade de Carapina | 24 horas | 3328- 2490 |
| Manutenção da iluminação pública | Das 8 às 12 horas e das 14 às 22 horas | 99929-6485 |
| Cemitérios municipais | Das 8 às 16 horas | Carapina – 3328 2539Nova Almeida – 3253 2985
São Domingos– 3291 5154 Serra Sede – 3251 5862 Jacaraípe – 3251 5862 Pitanga – 3251 5862 |
| Defesa Civil | 24 horas | 199 (Somente nos limites da Serra)99949-8612 99938-9500 3338-1756 |
| Disque SilêncioDenúncia Ambiental | 6 a 0 hora | 0800-283-97803291-7435 99951-2321 |
| Serviço Especializado em Abordagem Social | Todos os dias, das 8 às 20 horas | 99517-7869 |