O Departamento Estadual de Trânsito (Detran) anunciou, nesta quarta-feira (16), que a agência de atendimento da Serra Sede, na Serra, será fechada temporariamente para reforma de sua infraestrutura. Os proprietários de veículos, condutores e alunos de autoescolas da cidade poderão buscar atendimento no Shopping Montserrat, em Colina de Laranjeiras, ou no site do Governo do Estado.
A Ciretran na Serra Sede permanecerá fechada para reforma do dia 4 até o dia 28 de setembro. É importante ressaltar que, durante todos esses dias, não haverá atendimento ao público nessa agência.
Opções de atendimento na Serra
Os moradores da Serra poderão ser atendidos, através de agendamento prévio, na Ciretran de Laranjeiras, que fica localizada no segundo piso do Shopping Montserrat – Avenida Eldes Scherer Souza, 2162, em Colina de Laranjeiras, na Serra.
Além disso, há o atendimento virtual. São mais de 60 serviços que podem ser realizados de forma on-line, direto no site do Detran, sem a necessidade de sair de casa e se dirigir até uma unidade. Entre os serviços estão: renovação de CNH, emissão de boleto, alteração de endereço etc.
Agendamento
Para agendar o atendimento presencial, o interessado deve acessar o site do Detran.
Após acessá-lo, o cidadão deve clicar no botão de agendamento, localizado no canto superior esquerdo do site. Automaticamente, será direcionado para o portal Acesso Cidadão para efetuar o login. Se ainda não tem, será necessário realizar o cadastro.
Com isso, todos os dados do cidadão serão automaticamente inseridos no agendamento e o cidadão terá autonomia para agendar, mudar o horário e cancelar o atendimento. Além disso, o cidadão terá acesso ao histórico dos últimos agendamentos realizados.
Confira o passo a passo de como fazer o agendamento:
- Acesse o site www.detran.es.gov.br;
- Clique no banner de agendamento;
- Faça o login no portal Acesso Cidadão;
- Selecione a unidade em que deseja ser atendido e confira o endereço;
- Selecione a área/serviço para a/o qual deseja atendimento;
- Selecione o dia e horário para atendimento e confirme;
- Feito isso, o sistema enviará um e-mail com a confirmação do agendamento. Esse comprovante deverá ser apresentado no dia do atendimento, podendo ser impresso ou imagem no celular.
- Após realizar o agendamento, o usuário deve se dirigir à unidade do Detran|ES, na data e hora marcadas e apresentar o comprovante de agendamento no celular ou impresso, além da documentação necessária para o serviço.
