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Direito e Cidadania
Advogada Cristiane Puppim

Limites da liberdade de expressão no WhatsApp: responsabilização por dano à imagem de síndico e morador

WhatsApp
Quando ocorre uma difamação ou calúnia em grupos de WhatsApp, é possível buscar a responsabilização civil por danos morais. Crédito: Divulgação

Com o advento das redes sociais, como o WhatsApp, a comunicação entre os condôminos tem se tornado mais rápida e fácil. No entanto, o mau uso dessas ferramentas pode resultar em sérios problemas, como a difamação e o dano à imagem de síndicos e demais moradores. Neste artigo, discutiremos a responsabilização civil por esses danos e os limites da liberdade de expressão nesse contexto.

A liberdade de expressão é um direito fundamental garantido pela Constituição Brasileira. No entanto, esse direito não é absoluto e encontra limites quando há abuso ou excesso. Nos grupos de WhatsApp, é comum observar a disseminação de informações falsas, ofensas e até mesmo ataques pessoais, o que pode causar danos irreparáveis à imagem e à reputação das pessoas envolvidas.

No caso de síndicos e moradores, é essencial compreender que eles também são detentores de direitos fundamentais, como o direito à honra e à imagem. Portanto, quando ocorre uma difamação ou calúnia em grupos de WhatsApp, é possível buscar a responsabilização civil por danos morais. Os envolvidos podem ser obrigados a indenizar os prejudicados pelos danos causados à sua imagem.

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Para que seja configurado o dano moral, é necessário comprovar que houve uma ofensa à honra ou à reputação, causando sofrimento psicológico, constrangimento ou abalo emocional. Além disso, é preciso demonstrar o nexo causal entre a conduta do ofensor e o prejuízo sofrido pela vítima.

No entanto, é importante ressaltar que nem toda crítica ou opinião desfavorável configura dano moral. A liberdade de expressão permite o debate saudável e a expressão de diferentes pontos de vista. O que não é aceitável são ofensas pessoais, acusações infundadas ou informações falsas que possam prejudicar a reputação das pessoas.

É necessário que os participantes de grupos de WhatsApp tenham consciência de suas responsabilidades ao se expressarem. Antes de compartilhar informações, é fundamental verificar a veracidade dos fatos e evitar disseminar conteúdos difamatórios. Além disso, é importante lembrar que as conversas nos grupos são registradas e podem ser utilizadas como prova em um processo judicial.

A responsabilização civil por danos à imagem do síndico e de outros moradores em grupos de WhatsApp é uma questão relevante no campo do direito. É necessário encontrar um equilíbrio entre a liberdade de expressão e a proteção dos direitos fundamentais das pessoas envolvidas. A conscientização sobre os limites da liberdade de expressão e a busca por um ambiente de comunicação mais respeitoso são fundamentais para evitar danos irreparáveis à imagem e reputação dos envolvidos.

Ressalta-se, por fim, que toda conduta que configure dano ilícito à imagem ou à honra pessoal e/ou profissional, pode ser reparada através de indenização financeira por meio de ação judicial cível competente.

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Comunicado – 06/03/2025 – 2ª edição

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