Mutirão com 13 empresas para negociar dívidas de consumidores na Serra

Entre os 8 e 12 de julho vai acontecer na Serra o 5º Mutirão de Negociação de Dívidas do Procon da Serra. Treze empresas irão participar do evento, entre bancos, financeiras, empresas de telefonia, fornecimento de água e energia.

Neste ano, serão realizados mais de 3.800 atendimentos durante os cinco dias de mutirão, na Faculdade Doctum, em Laranjeiras. Todos os interessados em participar devem realizar a inscrição pelo site proconmutirao.serra.es.gov.br ou acessando o banner do evento no site da prefeitura (serra.es.gov.br). Só é necessário escolher a empresa pela qual deseja ser atendido, escolher dia e horário, e informar nome, CPF, telefone e e-mail.

Para participar, o consumidor deve agendar de forma on-line o dia e o horário para o atendimento. As marcações já podem ser feitas a partir desta quinta-feira, dia 27 de junho. As informações são da Prefeitura da Serra.

Participam os bancos do Brasil, Caixa Econômica Federal, Itaú e Banestes, as financeiras  Crefisa, Dacasa, AgoraCred, Avista,  Grupo Claro/Net/Embratel, Vivo, Oi e Cesan, EDP Escelsa.

Os consumidores podem realizar agendamentos com todas as empresas participantes, mantendo um intervalo razoável entre os horários marcados com cada uma delas, uma vez que, dependendo do ritmo das negociações, o atendimento pode demorar.

O atendimento é direcionado apenas ao portador da dívida, ou seja, ele mesmo deve comparecer ao mutirão, salvo em caso de representante possuir procuração.

No dia da ação, o consumidor deve apresentar CPF, identidade, comprovante de residência e, se for o caso, procuração.

Na edição de 2018 do mutirão do Procon da Serra participaram dez empresas e mais de R$ 3,6 milhões em descontos foram concedidos, no total. As dívidas de todos os consumidores atendidos no ano passado somavam R$ 5,4 milhões e os acordos firmados, com os descontos, somaram R$1,7 milhão. Em alguns casos, os descontos chegaram a 99% do valor da dívida.

Serviço:

5º Mutirão de negociação de dívidas do Procon da Serra

Agendamento on-line: de 27 de junho a 12 de julho

Site: proconmutirao.serra.es.gov.br ou acessando o banner do evento no site da prefeitura (serra.es.gov.br)

Mutirão: de 8 a 12 de julho, na Faculdade Doctum, em Laranjeiras