Procon Serra reforça ações de fiscalização para a Páscoa

Nos últimos dias, a fiscalização do Procon Serra intensificou as abordagens aos comércios, para observar se as regras previstas no Código de Defesa do Consumidor estão sendo obedecidas nos dias que antecedem a Páscoa. 

Os fiscais estão visitando o comércio de rua das regiões de Laranjeiras, Porto Canoa e Serra Sede, entre outras, além dos estabelecimentos localizados nos shoppings. Nas abordagens, a equipe verifica questões como exposição correta do preço e das condições de pagamento e reforça junto aos comerciantes a necessidade de obedecer ao Código de Defesa do Consumidor. 

A diretora do Procon Serra, Janaína Ferreira, explica que os trabalhos começaram há 15 dias e que até o momento não foram constatadas irregularidades, resultado que atribui às constantes ações de fiscalização. “A fiscalização atua ao longo do ano, inclusive orientando os comerciantes. A intenção é prevenir as irregularidades, evitando que os consumidores passem por transtornos”, destaca a diretora. 

Os trabalhos de fiscalização terminam nesta quarta-feira (16). Já o atendimento presencial retoma na próxima terça-feira, após o feriado. Denúncias podem ser feitas pelo e-mail fiscalizacao.procon@serra.es.gov.br.