Durante toda a manhã desta segunda-feira (16), uma equipe do Procon estará no Terminal de Laranjeiras oferecendo informações sobre os direitos do consumidor, orientações sobre problemas comuns no dia a dia e sobre onde e como reclamar. A ação é para marcar o Dia Mundial do Consumidor – 15 de março.
Os Procons de todo o Brasil convencionaram mobilização no dia 16, para aproveitar o movimento e informar o maior número de pessoas possível. Para tirar dúvidas e agendar horários de futuras aberturas de processos, os servidores do Procon da Serra estarão no local à disposição de todos.
Dia Mundial do Consumidor
Foi instituído no ano de 1962, pelo presidente dos Estados Unidos John Kennedy, como uma forma de dar proteção aos interesses dos consumidores americanos. Na ocasião, o chefe de Estado decretou que o cidadão tinha quatro direitos: à segurança, à informação, à escolha e ainda a de ser ouvido.
Depois de 23 anos da ação de Kennedy, em 1985, a Assembleia Geral das Nações Unidas (ONU) adotou o dia 15 de março como o Dia Mundial do Consumidor, tendo como base as Diretrizes das Nações Unidas, dando legitimidade e reconhecimento internacional para a data criada pelo presidente.