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Vivo e Claro lideram ranking de operadoras com mais reclamações na Serra

Quem nunca precisou abrir uma reclamação contra operadoras de telefonia ou internet que atire a primeira pedra. Em todo Brasil, são milhares de consumidores que se queixam sobre diversos problemas relacionados às provedoras, como por exemplo, queda de internet...

Cliente da Serra vai receber R$ 8 mil da Vivo por ofensa em fatura

Uma mulher que recebeu uma fatura de uma operadora de telefonia móvel Vivo contendo ofensa direcionada a ela será indenizada em R$ 8 mil por danos morais. Caso volte a mandar cobranças com o uso de termos pejorativos, a...

Vivo vai pagar R$ 100 mil por dia se cortar internet

A Justiça multou a operadora de telefonia móvel Vivo em R$ 100 mil por corte de internet após término da franquia. A operadora continuou cortando a internet dos usuários, desobedecendo a decisão judicial anterior de que a mesma deveria...

Mesmo com velocidade reduzida, Vivo deverá manter internet móvel

A operadora de telefonia móvel Vivo foi notificada pela 1ª Vara Cível de Vitória e está obrigada a cumprir o contrato firmado com os consumidores, mantendo a prestação do serviço de internet móvel com velocidade reduzida aos seus usuários,...

Operadora de celular condenada a indenizar cliente

A operadora de telefonia Vivo foi condenada pela Justiça a pagar R$ 15 mil a título de danos morais a uma cliente.
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